Социальные вопросы

Министерство обманутых ожиданий

Как и 25 лет назад, обещания Сохнута не коррелируются с суровой реальностью

Как и 25 лет назад, обещания Сохнута не коррелируются с суровой реальностью

У каждого человека, решившегося на репатриацию, есть свои личные причины. Это могут быть экономические, политические, семейные или религиозные мотивы, а чаще всего крепко заваренный коктейль этих причин с индивидуальными пропорциями. Перед репатриацией каждый из нас внимательно изучает условия и оценивает свои возможности, шансы на трудоустройство, прикидывает риски и вероятности. Основной источник информации тут, конечно, сайт министерства абсорбции, а также многочисленные форумы русскоязычных репатриантов. Но в любом случае, информация на официальном сайте министерства имеет очень серьезный вес при принятии трудного решения о репатриации.

Что мы видим на этом сайте? Он, как из рога изобилия, так и фонтанирует информацией, какая помощь оказывается новым репатриантам. Там и корзина абсорбции, и пособие по безработице, и помощь ученым, студентам, помощь в поиске работы и т.д. Ну и личные заверения сотрудников Сохнута и Министерства Абсорбции по прилету – никого в беде не бросают, никто на улице не живет. Главное не замыкаться, лучше приходите с проблемами, все вопросы решаемы.

Но на деле, как в известном анекдоте – не путайте туризм с репатриацией.

У каждого читающего эти строки есть свой личный опыт, у многих репатриация была более 20 лет назад, у некоторых относительно недавно. Давайте посмотрим и сравним ощущения и переживания нового «олима», менее года в стране, и ваш собственный опыт.

Безумного долго, плохо организованно, практически в режиме непрекращающегося героического подвига сотрудники министерства абсорбции, работающие в аэропорту, распихали нас по такси и отправили по адресам. Почти для всех, кто летел не к родственникам, пришлось прозванивать центры абсорбции на предмет уточнения брони на временное жилье, так как именно в этот раз Сохнут забыл предоставить данные. Ну ладно, бывает. Выгрузились, приехали, все хорошо, дали немного денег, погода хорошая, море рядом.

Привезли нас во вторник, но под Суккот. То праздник, то шабат. Сбегал в банк, открыл счет, звоню в Министерство Абсорбции. А там вежливый голос предлагает оставить сообщение, получить обслуживание высшего качества или получить информацию через сайт нашего интернета. У психологов есть профессиональная поговорка – клиент всегда неправ. Психологи любят подмечать маленькие детали и интерпретировать их необычным образом, ну так это выглядит более профессионально, наверное.

Я сразу подметил, что первое, что предлагают – это оставить ваше сообщение и отвалить. И правильно, люди сидят, работают, а тут олимы какие-то названивают, вопросы будут задавать, да ну их. Второй пункт телефонного меню выглядит для психолога как проекция. Как попытка выдать желаемое за действительное. Если вот так вот сразу объявляется, что будет «индивидуальное обслуживание высшего качества» – то 100% жди подвоха. Когда товар хороший, то не нужно его продолжать рекламировать, когда человек уже купил. Ну и третий пункт вызвал просто улыбку. Да, похоже русский язык в иммиграции быстро забывается. На сайте нашего интернета – т.е. у министерства абсорбции есть какой-то свой интернет, собственный, и там есть сайт… Такой вот интернет в интернете. Ну ладно, пока эмоции только положительные, поехали дальше.

Все хором, от Сохнута до сотрудников министерства утверждают, что нужно срочно учить иврит. Ульпан — наше все. Один только знакомый, который уже 25 лет в стране, тихим таким голосом сказал – не трать время на ульпаны, не верь клите, ничем они тебе не помогут. Ищи работу сейчас и любую, а иврит потихоньку сам выучишь или вечерние курсы от клиты попросишь. Ну и потихоньку будешь осваиваться и всплывать. Брать курсы, сдавать на лицензии, находить работу более квалифицированную и лучше оплачиваемую.

В тяжелый период, когда человек решился на переезд в другую страну, в другую культуру, снижается критическое восприятие. Алексей Готсданкер

В тяжелый период, когда человек решился на переезд в другую страну, в другую культуру, снижается критическое восприятие. Алексей Готсданкер

У каждого на этом этапе свой опыт. Я приведу коротко свои заметки:

  1. Ульпаны. Сапожник, видимо, ходит без сапог. Есть целая область – Образовательная психология и там чуть ли не половина еврейских фамилий в списке специалистов. Но даже базовые понятия этой сферы в Израиле не используются. Современная тенденция говорит, что для эффективного обучение надо выделять не более 10, ну 20 часов в неделю на один предмет. Мозгу нужно время на усвоение, плюс нужно еще соблюдать пропорции между самостоятельной работой и работой в классе с преподавателем.

Попытаюсь объяснить на примере: допустим, вы в день потребляете до 200 грамм мяса, т.е. в месяц это около 5 кг. Если вам эти пять килограмм зажарить даже в виде самого вкусного шашлыка и с вином, танцами, уговорами и тостами подать на стол, то вы съедите максимум килограмма полтора. Остальное просто не влезет. А оставшийся месяц будете ходить голодными. Так же и с ивритом. Дать 500 часов одним куском –  тут никакая мотивация не поможет. Мозг не способен переваривать и усваиваеть информацию по языку с такой скоростью. Ну и из положенных 500 часов вы получите в среднем 350: то праздники, то еще что-то.

  1. Помощь в трудоустройстве. Был четыре раза на приеме. Мне не помогли. Даже резюме на иврит переводить пришлось за деньги. А потом оказалось, что эта услуга есть и бесплатная. Обращался и к инспектору, и в агентства, которые при министерстве. Результат – ноль. Помогают они в данном случае себе тем, что организовывают себе рабочие места под предлогом помощи поиска работы олимам.
  2. Ваучеры на переподготовку, стажировки и другие профессиональные программы. Ответ – ну вы же имеете квалификацию. Какие еще ваучеры. Стажировки – запущен безумно длинный процесс с неизвестным пока результатом.
  3. Абсорбция в науке – общение есть, результата нет. Сил и нервов потрачено огромная куча. Неформально был дан ответ, что места эти блатные и «олимам» они не по статусу. Хотя, с другой стороны, доносятся слухи, что мол где-то есть «олим», которого взяли по такой программе и все счастливы.

Список можно продолжать. Но думаю, что суть у всех будет плюс минус похожая – те, кто по роду своей службы занимается помощью «олимам», вам не поможет. Не нужно ложных надежд, человек устраивался на эту работу для того, чтобы самому себе помочь, а те, кто искренне хотят помочь репатриантам, помогают и так, не занимая кабинеты в министерстве абсорбции.

То, что люди сидят по кабинетам и получают зарплату, – это хорошо. В этом ничего плохого нет. Даже если при этом они не производят ничего полезного – это тоже не плохо. Они заняты делом, ходят на работу, не создают лишнего напряжения в обществе. Ну, пока у общества достаточно для этого денег. Но в данном случае эта структура вредит обществу, и вот почему.

Формирование ложных ожиданий чревато тем, что приводит к разочарованию, депрессии, фрустрациям. Чем закончится депрессия – это еще не известно. Многие в итоге найдут себя, часто в каком-то новом виде, качестве, со сменой профессии, привычек, семейного положения. Кто-то просто уедет. Но иногда это приводит к катастрофическим последствиям. В 2013 году во всех новостях фигурировала ужасная история Карины Бриль: одинокая молодая женщина с детьми, новый репатриант, пыталась получить какую-то помощь. Была на приеме, видимо, уже в пограничном состоянии. Работник после приема позвонил в социальную службу и попросил ее навестить. На следующий день соцработник пришла к ней домой, но было уже поздно, она убила своих детей. Можно спорить о том, в чем была причина. Я ее историю болезни не видел. СМИ сообщали, что в материалах уголовного дела указывается, что после репатриации женщина столкнулась с трудностями абсорбции.

Для того, чтобы еще нагляднее показать, к чему могут привести ложные надежды, я приведу просто цитату из книги Виктора Франкла «Психология в концлагере». У него есть такой пример:

— «Слушай, доктор, я хочу тебе кое-что рассказать. Мне тут приснился примечательный сон. Какой-то голос сказал мне, что я могу узнать все, что захочу, надо только задать свой вопрос. И знаешь, что я спросил? Я спросил, когда для меня кончится война. Понимаешь — для меня! Это значит — когда нас освободят, когда кончатся наши мучения…».

— «И когда же ты видел этот сон?» — спросил я.

— «В феврале 45-го». (А разговор наш происходил в начале марта.)

— «Ну и что этот голос тебе ответил?»

— «Он ответил — 30-го марта», — тихо, таинственно прошептал мой собеседник.

В тот момент он был еще полон надежд и даже уверенности в том, что этот «голос» был пророческим. Но предсказанный срок приближался, а просачивавшиеся в лагерь вести делали маловероятным предположение, что к 30 марта фронт приблизится к нам и сделает возможным наше освобождение. 29 марта у этого человека резко поднялась температура. 30 марта, в тот самый день, когда по предсказанию «голоса» для него должна была кончиться война, он начал тяжело бредить и потерял сознание. 31 марта он умер — от сыпного тифа.

В тяжелый период, когда человек решился на переезд в другую страну, в другую культуру,  у него снижается критическое восприятие — я убедился в этом не себе. С профильным образованием, с хорошим опытом, я все же купился на это сладкое ощущение, что тебе помогут. Нет, не помогут — то есть кому-то, может, и помогут, но это по воле случая, а не потому, что так организована система с «индивидуальным обслуживанием высшего качества».

И последний вывод — чисто экономический. Министерство абсорбции дублирует функции других министерств. Абсолютно все функции – это дублирование нормальных задач министерства труда, министерства здравоохранения (в части подготовки лицензируемых специалистов), битуах леуми – выплата пособий. А от того, что одну лампочку вкручивают одновременно два электрика, она лучше светить не будет, да и быстрее вкручена не будет. Да и самый интересный вопрос -как вы думаете, какой процент бюджетных средств министерство абсорбции тратит на свое содержание, а какой — на помощь «олимам»? Какое КПД у данной организации?

В завершение прошу вас ответить на краткий опрос. Какую помощь вы получили в свое время от министерства абсорбции?

  1. Выплата корзины
  2. Пособие по безработице
  3. Помощь в трудоустройстве
  4. Помощь в профессиональной переподготовке, ваучеры на курсы, стажировки и т.д.
  5. Абсорбция в науке
  6. Индивидуальная помощь, в поиске квартиры, школы ребенку и т.д.
  7. Помощь с жильем

И последний вопрос – насколько вы довольны полученной поддержкой министерства абсорбции по 10-бальной шкале?

*Алексей Готсданкер – бизнес-психолог, эксперт по управлению изменениями

Обсудить на Facebook
@relevantinfo
Читатели, которым понравилась эта статья, прочли также...
Закрыть X
Content, for shortcut key, press ALT + zFooter, for shortcut key, press ALT + x